用泛微OA搭建组织内部的google

企业运营多年都留下了什么?人才走了知识跟着流失、重大决策依靠个人经验直觉、成功经验没人愿意分享…

　　泛微针对当下难题，结合企业经营战略，以企业组织架构为基础，在“文化、管理、技术、知识”四大板块的融合支撑下，让企业知识落地。

实现工作文档积累，让知识和岗位职能一一对应，打造"企业google"，凡事不懂就搜，一搜就有。

 

　　一、方案架构

　　泛微OA打造”企业google”借力四大引擎“：战略驱动+四大蓝图+知识生命周期+知识行为分析。

以战略树方向，以蓝图促积累，以周期护全程，以分析助反思。

 

　(一)四大蓝图

内容形成

对职能、业务、岗位进行梳理，实现知识分类和筛选

知识管理

从组织、责任、绩效等多角度建立管理保障机制

　共享意识

通过激励、宣传等方式形成相互学习、敢于交流的知识共享氛围，挖掘隐性知识

　技术支撑

在技术支撑下搭建知识门户形成知识地图，通过搜索引擎实现知识搜索和分析

 

　二、功能效果

(一)全生命周期管理

　知识沉淀

明确谁生产信息，怎么生产、谁积累信息，怎么积累，实现信息采集

　知识梳理

明确谁来汇总、怎么汇总、如何更新，形成知识分类

知识资产

确定知识管理者，构建知识库

知识应用

明确谁需要知识、哪个环节需要知识，寻找需求点

　知识创新

创新知识形式

 

通过信息采集、梳理、评价形成知识库，在知识管理的基础上实现知识创新。

形成由被动采集到主动分享的知识共享氛围，留住企业知识。

 

　(二)功能亮点

　1、知识目录

　　不同职能岗位解锁对应权限范围内的知识信息

根据行业及公司具体研究情况，设立知识分类体系(知识目录分类、与其他业务模块的关联性、重要度分级)，

权限体系(谁有权创建、查看、编辑、共享)，规范原则(命名、内容模版、审批保密及更新规范)快速建立知识目录，形成分类知识体系。

 

　2、知识积累

　　在协同中积累文档收集价值信息

在实现企业文档资料积累的同时，从协同工作中搜集各种信息、数据、报表和行为方式。

 

3、知识应用

　　事实记录提供反思依据

通过对行动的原始记录有效支持AAR(行动后反思)，通过知识共享平台提供关联问题的交流沟通。

 

　　4、知识检索

　　有疑问找微搜

通过知识检索工具实现全文检索、二次精确检索等操作，随时搜索想要的知识。

 

　5、知识推送

　　角色和知识一一对应

通过建立知识门户板块，搭建多维度的分类体系，根据不同部门、职位，智能推送相关知识。

 

　6、知识地图

　　快速定位所需知识

企业知识过量的救星。知识地图通过对概念和知识关联的表述分类，形成搜索导航功能，帮助用户快速找到所需知识点，同时还能返回到相关的知识源。

 

7、知识专家

专业的知识找专业的人

建立企业知识专家库，有问题随时咨询项目专家，形成知识共享一对一服务。

 

　三、价值特色

泛微知识管理系统以技术创新为基础，为大量企业客户构建全生命周期的知识管理系统。

通过知识自动化分拣积存体系、智能语音语义识别体系、业务管理服务场景融入体系为客户提供最佳使用体验。

在点滴的收集汇总中打造“企业google”知识库，用组织架构约束知识获取范围，实现一键搜、内容全、有权限的知识管理平台。

 

泛微华南业务运营中心成立于2003年，泛微华南业务运营中心依托“泛微软件”致力于OA软件本地化的发展，提供两小时服务圈承诺，是一家专门从事OA管理软件销售和实施服务以及二次开发，渠道业务为一体的软件厂商。则契约锁是我们的战略伙伴，满足客户各类集成对接需求，为客户提供符合实际业务签署需求的电子签方案。

 

在华南区域有22个城市有本地化服务机构，总部设立于深圳，下辖东莞、佛山、珠海、江门、汕头、湛 江、揭阳、河源、韶关、潮州、肇庆、梅州、茂名、湛江，韶关、梅州、南宁、柳州、桂林、贺州、钦 州、河池等华南区域城市以及香港，澳门等区域。

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