办公自动化系统(Office Automation)简称OA，是一种利用现有的计算机技术、多媒体技术和网络技术构建的网络应用系统，通过数据库系统将企业内部日常信息从纸张介质转移到电子介质上，以达到“无纸化办公”，克服时间和空间的限制，能在任何地点开展高效协同工作。
1. 功能实用性较强
这种技术可以用来处理那些数据量较大、结构却又模糊的业务。以提高企业的整体效益，也就是能明显的降低企业的工作成本，提高企业内部的工作效率，增强企业员工间的信息交流。
在实施OA系统之前，公司可能存在许多问题，比如销售部门和服务部门统计业务数据都必须从ERP或CRM中导出大量基础数据，并以Excel方式进行再加工，从而获得需要的统计形式，操作步骤繁琐，易出错;
对于财务部门，公司内所有的报销单都是以纸质形式交到财务人员手中，财务出纳需要将根据这些报销单手动输入在 ERP财务平台生成凭证，由于C公司员工众多，工作量相当大，为了完成凭证创建，投入了大量人工成本。
此类的问题迫使公司希望借助OA系统的流程搭建，从而实现加强和优化企业内部管理机制，整合公司资源，不断控制和降低成本，提高工作效率，准确分析ERP业务数据，快速反应相应市场的需求变化，更新产品功能和特点，以达到适应市场发展，巩固现有市场，开拓开辟新市场的目的。
2. 实现群体协同
OA办公系统打破了传统的部门分工制，充分调动全员参与。对领导阶层来说,通过OA办公系统能抓取数据，精准了解企业运行情况，做出战略决策;对中层管理者来说，通过对各类信息的收集和处理，加强工作和管理效率;而对于普通工作者，OA系统能够精准了解业务进程，了解上层要求。另外可通过OA办公系统实现跨部门协作，缩短办公周期，改变以往业务与业务之间、业务与财务之间的孤岛现象，提高管理和决策的科学化水平。
3. 实现全程管理
业务办理:实时汇报业务完成数据，通过0A办公系统，中层管理者对业务开展到那个程序，在谁的手中没有完成等，都一目了然;
②信息留痕：在企业信息流通的过程中，尤其是文件审核和修改过程，0A办公系统会记录下每一次文件的修改操作以及操作，谁修改的、修改的是什么、修改前是什么等，都可以进行查看;
③动态备份:随时随地备份，以免发生系统宕机或遭到攻击时企业数据丢失。
泛微华南业务运营中心成立于2003年，泛微华南业务运营中心依托“泛微软件”致力于OA软件本地化的发展，提供两小时服务圈承诺，是一家专门从事OA管理软件销售和实施服务以及二次开发，渠道业务为一体的软件厂商。则契约锁是我们的战略伙伴，满足客户各类集成对接需求，为客户提供符合实际业务签署需求的电子签方案。
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