OA系统eteams工单管理平台解决方案

常见的没有工单管理会出现哪些状况呢?下面从4个方面为大家介绍。

 

1、工单信息分散、无法集中管理

工单信息Excel手动汇总,数据没有标准管理、共享也比较困难,导致工单信息查询统计错误与混乱等问题

2、工单作业流程不规范

没有一个企业的管理制度落地的抓手,业务开展没有流程支撑和节点 把控,导致管理上存在人为控制与漏洞等问题

 

3、缺少移动管理工具,工作效率低

工单管理缺少移动化工具,所有数据查询、施工现场不能及时反馈,尤其是无法保证现场灵活作业的问题

 

4、工单数据统计无法全面掌握

管理者不仅不能获取工单实时的统计数据,也无法全面掌握企业的工单执行过程中的问题,相关的决策无法得到数据支撑

 

工单管理平台建设亮点

1、工单门户建设

为不同岗位工作人员提供不同的工单系统门户看板

搭建满足从执行人员到中层管理者,再到最高决策者等不同层级对工单管理、执行、决策需求的工单岗位工作中心门户,从而帮助企业内不同层级员工解决日常工作中的障碍,提高工作效率

 

2、流程管理

统一的工单流程管理平台实现所有业务流程化驱动

从工单创建、执行、跟踪、统计等全流程支撑,将企业标准格式的工单管理范本和制度转化为工单全过程的业务执行流程,支持多种工单类型的审批制度落地、监控,实现工单在公司内部和各个组织部门之间汇总、审批和共享,提高管理效率

 

3、综合办公

提供各岗位应用综合办公常规解决方案

从公司内部统一的考勤管理、外勤轨迹管理、工作汇报机制、内部通知公告发布以及日程安排管理等全方位的一体化 综合办公解决方案,真正实现企业内部管理在一个平台上得到统筹解决,支撑业务部门工作有条不紊的开展

 

4、知识管理

建立企业内部统一的知识库,实现资源整合、共享

搭建企业内部的知识库系统,支持新建文件夹并针对文件夹设置专属的上传下载、增删改查的权限,还可以基于流程管理,实现文件自动归档

 

5、移动应用

为每个账号提供多终端同步登录办公的方式

支持每个员工通过收集APP端、微信端、企业微信端以及电脑客户端的多终端同步办公,所有事项、接收、反馈信息等同步更新,无任何延迟,让每个员工随时随地快捷操作

 

工单管理平台价值通过信息整合,可以全局掌控每个步骤状态,工单协同流转各个部门方便跨部门协作,通过清晰分类了解流程情况,移动办公,随时承地处理工单,系统上线之后,可以为后续更多功能扩展做准备。如有其它疑问或想更了解我们的OA系统,可以咨询我们的市场顾问电话:400-995-0017