近年来,“内卷”一词逐渐流行起来,常常形容因过度竞争而导致内耗的状态。
e-office协同OA系统通过客户公海体系,有效协调各销售区之间客户资源分配问题。在公司越做越大、拓展全国市场的过程中,实现:
1、各区建立各区客户库
2、各区客户库各区管理
3、闲置资源有效“盘活”
按照销售大区建立客户公海,实现客户资源“分得开”、“有人管”、“盘得活”。
1、分得开
划分“海域”各自运维
通过新建各销售大区公海,实现每个大区各自组建各自的客户资源库,开拓的资源放进各自客户库。各大区之间的客户资源不共享、不能查看,就像划分出不同的“海域”,各自运维不越界。
比如,一家公司拓展全国市场,划分出华北、华南、华东、华中4个销售大区,就可以通过公海设置实现客户资源的独立运维。在OA系统客户管理模块,设置出四个大区的客户公海,每个大区的人只能进入各自大区客户公海查看客户资源。
2、有人管
设置权限,合理分配
针对各销售大区公海,可分别设置管理员权限及开放成员范围。各大区管理员可将开拓的资源导入公海并分配业务员来跟踪联系。
通过OA系统图表形式直观呈现“我”管理的公海与“我”参与的公海。在图表中,可清晰查看今日待分配客户、已分配客户,点击相应模块即可查看具体的客户详情。
3、盘得活
闲置回收,提高转化
管理者可对客户的分配机制和回收机制进行设置,若销售不及时跟进客户,那么这些客户资源将自动开放至公海。
同时,为了确保闲置客户资源能得到最大化利用,还可设置“大公海”,将权限开放给所有成员或不同销售大区之间的成员。
除此之外,对于销售个人“私海”的客户数量,管理者也可进行限制,超出数量将无法从公海中捡回客户。
不管是设置私海客户上限,还是设置公海回收机制,都是为了让销售重视自己的客户资源,及时跟进维护,提高转化率。
公司越做越大,分支机构越来越多,如何协调客户资源分配就成为一个不可忽视的问题。e-officeOA系统通过构建不同销售区客户公海,实现客户资源“分得开”、“有人管”、“盘得活”。
泛微华南业务运营中心成立于2003年,泛微华南业务运营中心依托“泛微软件”致力于OA软件本地化的发展,提供两小时服务圈承诺,是一家专门从事OA管理软件销售和实施服务以及二次开发,渠道业务为一体的软件厂商。
在华南区域有22个城市有本地化服务机构,总部设立于深圳,下辖东莞、佛山、珠海、江门、汕头、湛 江、揭阳、河源、韶关、潮州、肇庆、梅州、茂名、湛江,韶关、梅州、南宁、柳州、桂林、贺州、钦 州、河池等华南区域城市以及香港,澳门等区域。
咨询电话:400-995-0017 QQ:3464797577