正向思考
假设,协同OA系统的未来如我们所预期,不妨我们一起,抱着美好的希望,畅想下未来OA系统可能的模样:
协同OA系统中一定不存在表单、流程、文档、任务、门户的概念,任何信息只要语音输入,它就能自动帮助你形成需要的格式和属性,自动推送到必须要关注和需要关注的人手上。系统智能识别信息、分类信息、分析信息和提供决策支持信息!
协同OA系统将“不存在”安装、调试、培训、上线:只要拿着手持设备,一个真正内部的电子化生态体系(e-cology)的管理系统就能够呈现:一个自我适应、自我更新的有生命力的电子生态体系,每一个组织的管理生命力可以得到持续发展!
02反向思考
世界永远是一个矛盾体,任何事情都有两面性。
以下这些问题将帮助我们更加理性地认识协同OA系统:
管理系统有用吗?系统中的信息那么多,会不会造成很多人把宝贵的时间浪费在了系统上各种无用信息的浏览呢?
人是靠系统就能够管理好的吗?一定不能,系统的价值是提供帮助和服务!
电子工作流程是否在损害效率?以前看到领导在找他当面签个字就可以办好一个事情,电子化之后一个流程增加了十几个节点,要把一个事情办下来可能没有个把月办不下来!如何在规范和效率之间找到平衡?
工作流程是否会造成推诿(典型例子:一个流程有很多节点,前面节点审批的人觉得后面反正有人还会审批的,就轻易的点击批准了;后面节点的人看到前面的节点已经审批通过了,也就批准了!)所以流程要明确节点的职责!
自动化工作流程让大家失去了更多面对面的交流(人需要当面沟通,当面沟通可以相互激发相互理解;缺失了沟通很多事情都达不成真正有效)
系统把人应该做的事情都做了,我们人到底要干什么?只是思考?
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我们相信,思考越深入就越能接近事物的本质。无论是协同OA系统厂商还是用户,都需要时常地跳出OA来看OA,真正地弄清楚怎样的OA系统才是管理和业务所需要的,才是真正对管理、业务、目标达成有益的!任何事物都应遵循“自然之道”,唯有如此,才能打开“智慧大门”!也唯有如此,协同OA系统才能够真正帮助到组织目标的达成,促进组织的可持续发展!
以上内容是基于泛微在协同管理领域多年实践整理而成,仅供交流学习!
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