OA办公系统如何实现高效协同

现代企业一直以来都越来越注重管理和信息化在企业内部的应用。OA办公系统产品正在逐步由“文秘型”OA产品发展为“高级协同型”产品,为此协同办公软件应运而生。经过二十多年的发展,市场上已经形成了一批知名且拥有稳定客户群的软件公司,市场更加成熟,产品性能也在不断根据客户需求进行调整和改进。

 

不同的公司对市场需求的理解略有差异,因此产品中融入了不同的理念。OA办公系统首先将应用的人群定位在企业办公资源的事务控制层、高层管理层和基层实施层。事务控制层的主要人员包括项目经理、客户主管等白领阶层。他们是企业的核心人才,他们的流动对企业有着重大影响,因此对这一关键层实施协同管理对于企业的发展至关重要。那么,何为“协同”,又何为“集成的协同应用”呢?

  从字面的意思来理解,协同就是多人合作的意思。古代人类进行围猎就是协同行为的最初形式。对于这一目标,厂商们达成了共识,即在特定环境下,不同的人为了共同的目标而进行有效的合作。

 

如何实现有效合作?

这是协同OA办公软件厂商需要解决的问题。在信息技术日益成熟的今天,协同被赋予了数据技术所能实现的多种应用功能,就比如说其中最明显的集成。根据 西部世纪多年来对客户的调查和了解,他们认为,集成应用是企业实现有效合作的最佳手段,它将把协同软件做到另一种非同凡响的境界。

 

协同应用的优势体现在以下几方面。

一是在软件构建、部署方面, OA办公软件在一个核心思想的基础上进行开发,与一般管理软件不同,它将管理思想融入软件应用的方方面面,统筹整套软件的功能和操作,使其真正具备灵魂和思想。这种管理思想就是柔性管理理念,模块化的产品,灵活而自如,企业可以切实从自身需求出发,提出需要哪方面的模块进行集成化的构建,实现协同软件价值的最大化。

二是可大大降低信息本身的处理成本。为客户的OA产品,在后台强大的集成数据系统下,使用者在操作过程中能感受到协同所带来的实际效果。例如,出差审批,可以同时完成出差费用申请 / 出差考勤处理 / 派车处理 / 车辆里程统计等等多个事件。一次输入,多种产出结果。

三是同传统意义所讲的协同一样,OA办公软件的集成应用接口,同样具有协同效应,呈现 1 + 1 + 1 大于 3 的应用效果,可无缝集成了所有企业事务层管理需要到的功能。

 

四是从理论上讲,真正实现了工作流流转的协同应用型软件。市场上工具型软件如 PM工程管理软件、 HRM人力资源等是我们经常提到的“部门烟囱”,没有人看得到全局,专业细分常导致局限性的思维。但是在OA办公系统 中,正是打破了每一个直上而入的烟囱型部门组织,实现了各个部门间的公文流转、流程审批、办公资源共享等应用。基于门户应用框架,以人为本,以知识管理为基础,是真正人性化、个性化的信息管理系统。

 

使用上了OA软件之后, 客户最大的感受就是仿佛同事们工作在一台电脑上,在系统的帮助下不用在处理一些繁杂事务了显得轻松很多,所有的工作我们从此实现了全方位多视角的监督管理过程。显而易见,集成应用对于企业管理来说需求很大,只是协同软件厂商很少能挖掘这种需求,加以添补和实现。解决了业务子系统效率提高但企业管理的整体水平并未提高的问题,就是打破企业内部形成一个个信息孤岛,建立信息集成的管理软件新模式。

协同应用如同一声春雷,轰开了管理软件界发展的新思路。它能否拉开如雨后春笋般蓬勃生长的协同软件厂商们的竞争格局,不仅要看客户是否能对它另眼相看,更要看OA办公系统如何打好“协同应用”这一仗。

 

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