契约锁电子签章,推动超20万户热用户网上签署供热合同

契约锁围绕电子签章技术展开合作,打造覆盖超20万户热用户的电子签章服务平台,实现“供用热服务合同”不见面、网上签约,为银川市热用户提供7*24小时便捷供热服务。

  打造安全-高效-无纸化签署环境

  建设首家电子供用热合同签署服务平台

主要负责集中供热项目的建设和运营,目前已承担超20万户用户的供热服务工作。

近年来,随着供热用户的大量增加、供热区域的不断扩大,“供用热服务合同”线下签署成本高、效率低、代签难防范等难题逐步突显。

2022年,携手契约锁积极推动电子签章技术在供用热服务中应用,实现“供用热服务合同”网上签,持续壮大国能供热在线服务能力,让全市热用户足不出户、网上办理供热服务。

 

此次合作

契约锁帮助国能供热构建覆盖全公司服务网点的电子签章服务平台,通过集成公司现有“供用热业务系统、费用系统”,与其“微信公众号”互联互通,建立面向全市20万+热用户及公司业务人员的供用热合同电子签约渠道,实现供用热合同申请、审批、制作、签约、归档、查询全程数字化。

 

多种签署场景灵活选择

  最快5分钟内完成供用热合同签署

此次合作,契约锁电子签章和国能供热现有多套软件实现集成应用,为国能供热客户打造了多种便捷合同签署方式,包括“公众号不见面签约”、“营业厅短信面签”等,让国能供热的用户可以按需选择、灵活办理业务。

 

热用户微信公众号自主申请,不见面、网上签约

选择不见面、零跑腿办理业务的用户,可以借助国能供热微信公众号,快速发起“供用热合同签约申请”,身份信息以及房产证等信息一键上传、自动识别、高效生成电子合同签约流程。

热用户直接通过微信公众号或者短信消息即可在线完成签约,国能供热内部自动盖章,文件线上归档,全程仅需几分钟。

 

线下营业厅短信面签,零纸张、合同自动归档

选择前往营业厅办理供热服务的,直接由营业厅业务人员登录收费系统在线发起签约流程,现场通过签约短信面签,全程无需填写纸质单据、线上签约、材料自动归档。有效缩短业务办理时间、减少排队等待时间,提升大厅业务人员处理效率。

 

 丰富功能支持

  确保供用热合同签署安全、有效、可查验

1、提供身份认证,确保户主真实身份签约

契约锁为国能供热的电子供热合同签约过程提供权威身份认证服务,用户办理供热服务,在线上传身份信息认证身份、签署中自动校验身份,确保户主本人签约办理、防代签代办。

 

2、签署结果真伪可验,规范线上服务

所有在线签署的供用热合同,国能供热的客户可以随时上传到契约锁平台进行验签,查看签名及印章真伪信息,确保签约有效。

 

3、业务合同、签署数据自动归档存证,1分钟内可查

国能供热线上签约过程中产生的所有“供用热服务合同、签署数据等信息”自动在线归档,建立签约证据链,随时可查档案、可在线出证。

 

价值

电子签章+业务软件的集成应用,帮助国能供热有效打通了供用热服务全程数字化的最后一公里,满足供热用户足不出户、无纸化办事的需求。有效帮助国能供热实现年度200万张纸张的节省,实现业务网上办、不见面办的目标。

 

泛微华南业务运营中心成立于2003年,泛微华南业务运营中心依托“泛微软件”致力于OA软件本地化的发展,提供两小时服务圈承诺,是一家专门从事OA管理软件销售和实施服务以及二次开发,渠道业务为一体的软件厂商。则契约锁是我们的战略伙伴,满足客户各类集成对接需求,为客户提供符合实际业务签署需求的电子签方案。

 

在华南区域有22个城市有本地化服务机构,总部设立于深圳,下辖东莞、佛山、珠海、江门、汕头、湛 江、揭阳、河源、韶关、潮州、肇庆、梅州、茂名、湛江,韶关、梅州、南宁、柳州、桂林、贺州、钦 州、河池等华南区域城市以及香港,澳门等区域。

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