泛微OA数字化营销管理平台

流量和客户粘性是企业持续获取商业价值的重要保证。

面对激烈的市场竞争，如何把流量真正变成企业自己的“客户资源、如何展开精准营销、如何激活客户需求，推动成单... ...这些都已经成为企业急需解决的痛点问题。

　　泛微构建了一个内外协同、连接客户的数字化营销管理平台。对内可以跨部门、跨组织高效协同，对外借助企业微信快速连接客户。通过低代码构建平台快速生成应用，满足各类营销管理需求，消除组织内外部连接屏障。

 

六大核心特色高效触达客户

市场管理

整合营销系统、CRM客户管理以及内容管理，连接企业微信，帮助企业打造市场获客助手。

 

全程数字化

接入电子签章，实现所有客户管理从市场、售前、售中、项目、客服等全过程管理。

 

　销售管理

协助企业打造集“沟通、营销、拓客、产品视频、签约、付款”于一体的销售签单工具。

 

内外协同

客户管理平台+企业微信与微信连接，实现内部业务数据和外部信息的协同管理。

 

　客服管理 PC

客户问题在线上报，客服快速接单、提供解答服务，客户在线反馈，提升客服满意。

 

应用拓展

泛微低代码构建平台，能够根据企业营销管理需求，随时为企业快速构建数字化应用。

 

九大业务场景多维度助力营销

01获取潜在客户

企业的每一位员工都可将自己的企业微信二维码嵌入公司的宣传材料中，客户用微信扫一扫就能和该销售快速建立联系，快速获得商机，时刻保持沟通和交流，提高效率。

 

　02跟踪营销线索

连接企业微信以及各大营销系统、客户管理系统，实时监测各个广告渠道的效果，通过分析转化率及时调整广告投放，能够节省广告成本，大量获取优质销售线索。

 

03统一客户资源库

市场营销过程中添加的每一个客户微信，可以根据需求类型、紧急程度、所属行业添加标签，让所有客户资源清晰分类，方便查找，实现客户的精细化管理，精准化投放内容。

 

04销售全过程记录

联系记录、报价信息、合同信息等一直留存在企业中，不会随着销售离职而丢失，确保对客户服务的一致性;通过确认交流记录，上级及时提供销售协助，提高成单率。

 

05离职客户不遗失

每位销售添加的客户微信，OA系统都有记录。销售离职，可以通过企业微信把离职销售的客户分配给其他销售继续跟进，跟进记录一键同步，确保服务不中断，客户不流失。

 

06团队在线协作

销售经理随时查看销售的客户跟进状况和反馈信息，及时提供销售协助，不浪费一条商机。随时把客服、技术、项目经理拉到群里，专业细致解答客户问题满足需求。

 

　07销售合同电子

签各类销售合同，内部审批流程一完成，销售人员可以直接通过企业微信将签约流程转发给客户，借助电子签章应用，客户完成身份认证后在微信端就能签字、盖章，迅速缔约。

 

08多维度数据报表

客服人员借助企业微信内外协同群快速把同类需求的客户微信集中在一个群，联合技术人员集中对各类需求进行解答、讲解，实现同类信息集中推送，提高沟通效率和服务效率。

 

　09客户自助服务

微信公众号等各个渠道收到的客户问题通过电子表单自动汇入企业的OA系统，根据问题类型自动派单，提升内部客服响应效率。

 

私域是最好重构品牌认知的领地，泛微通过全面的企业营销信息化系统，必将成为企业赢得私域运营大战的秘密武器!

泛微华南业务运营中心成立于2003年，泛微华南业务运营中心依托“泛微软件”致力于OA软件本地化的发展，提供两小时服务圈承诺，是一家专门从事OA管理软件销售和实施服务以及二次开发，渠道业务为一体的软件厂商。则契约锁是我们的战略伙伴，满足客户各类集成对接需求，为客户提供符合实际业务签署需求的电子签方案。

 

在华南区域有22个城市有本地化服务机构，总部设立于深圳，下辖东莞、佛山、珠海、江门、汕头、湛 江、揭阳、河源、韶关、潮州、肇庆、梅州、茂名、湛江，韶关、梅州、南宁、柳州、桂林、贺州、钦 州、河池等华南区域城市以及香港，澳门等区域。

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