近日,工业和信息部等八部门联合印发《机械工业数字化转型实施方案》(以下简称《方案》),加快推动智能工厂建设,促进机械工业数字化转型智能化升级。
《方案》指出,到2027年,我国要建成不少于200家卓越级智能工厂,数智技术在制造各环节广泛应用;到2030年,建成不少于500家卓越级智能工厂。《方案》聚焦机械工业特点,梳理了研发设计、生产制造、经营管理、运维服务、供应链管理等典型场景。
泛微围绕《方案》典型场景及国家智能工厂建设目标,为机械工业提供全程数智化的运营平台,通过将AI大模型技术融入生产制造环节,实现生产、质控、销售、采购、设备、人事、运营支撑等环节数据互通、智能协同,助力新型工业化与新质生产力的发展。
机械工业数智化运营场景
01.生产管理:计划·工艺·报工·入库·模具等一体化管理
生产运营是制造企业的核心环节,泛微通过引入AI智能化技术,帮助制造企业优化生产制造流程,实现研发任务、生产计划、工艺编制、报工、入库、注塑及模具等一体化管理。
1)研发任务管理:机械产品类型多、结构复杂,泛微通过智能AI助手,实现研发任务的在线分解、跟踪与延期风险分析,并自动归档方案、图纸等数据,方便工程师通过智能语音搜索、利用。
2)工艺编制流程:工艺是整个产品的生产指导文件,泛微协助制造企业建立工序/工艺库,记录工艺信息,并通过合同流程自动触发工艺编制流程,自动带出该工艺的工序文件附件、版本、工具等信息,提交审批,即完成产品匹配工艺过程。
3)生产计划管理:可根据客户订单,自动关联产品信息,完善并创建生产计划单。通过流程驱动生产部同事进行进度更新,通过生产计划列表,可查看生产进度及排产时间安排。
4)生产报工管理:生产主管每天在线进行报工,记录当天每道工序操作员、生产数量信息(计算工时、工资的依据),每日的生产情况通过台账记录汇总,联动生产计划,实现生产任务的进度跟踪。
5)质检入库管理:对于生产完成的产品,系统智能推送质检任务给质检员实现在线质检报工。质检通过的成品选择对应的仓库进行入库,智能更新库存,针对残次品的处理,可进行销毁或存入仓库等操作。
6)注塑及模具管理:若生产过程中需要注塑部制作模具,通过电子化流程实现开模、试模、验收、变更维护规范化管理。注塑生产完成后,自动建立模具库卡片,统一管理模具详情、出入库等信息。
02.质量管理:质量方案·检验·问题·客诉等一体化管理
质量控制是生产制造的关键一环,泛微为制造企业提供质检方案表、过程监控、问题追溯、持续改进的管理平台,确保产品符合设计标准与客户需求。
1)质检方案表:质检工作需要按照一定规范进行,泛微帮助组织建立抽检标准表、质检方案表、质检项目表等基础信息表,方便检验员根据质检方案进行检查。
2)全过程检验管理:通过低代码应用构建,实现来料检验、过程检验、产品检验、发/退货检验、库存检验等全过程管控,并统一归档检验单、质量处理单、检验报表等信息,对接后续不良品处理、退换货流程,实现有效溯源。
3)质量问题管理:质检过程中发现的质量问题,通过流程驱动,实现在线问题反馈、问题调查、问题整改,并最终形成问题清单及问题报表,并对各环节的质量问题进行趋势分析,帮助车间优化生产工艺流程。
4)客户投诉管理:客服收到外部客户投诉时,可在线提交客诉信息反馈表,形成客诉问题清单并对接相关人员进行问题解决,客诉工单处理进度在线可查,最终形成客诉问题报表进行统一分析。
03.销售订单管理:客户·合同·收款·发货·进出口等一体化管理
以全流程数字化与内外协同为核心,实现供应商、采购、合同、订单、进出口、费用等数智化管控,构建了覆盖供应链上下游的闭环管理体系。
1)客户管理:营销线索全渠道收集,通过“客户卡片”统一记录与维护客户信息,并通过AI自动采集客户工商数据等,确保信息的全面性和实时性。支持以客户为中心建立沟通群,实现客户跟进、联系提醒、客户拜访、联系记录、客户公海、客户监控、客户授权等一体化管理。
2)合同订单:客户订单自动转换为生产计划、质检计划,临时送货的订单定期进行对账、更新物资的对账数量。针对订单合同的管理,通过电子签署与AI智能审查助手,实现合同智能起草、合规校验、法审、流转与在线签署,并联动外部征信数据实时监控签约方资质变动。同时,合同与收款、开票、仓库等信息联动,实时监控履约节点并预警付款/交付风险。
3)收款开票:针对合同的收款、开票管理,实现财务、业务两边的信息透明,确保每笔收款与具体的客户、订单、合同匹配,并自动生成收款、开票台账,自动统计合同下的累计已收、已开票信息。
4)发货/退换货管理:针对订单发货或退换货管理,可在线提交相关流程申请,穿透合同、订单等信息,对接仓库、物流配送部门实现发货计划制定与车辆安排。产品出入库联动仓储信息,实现智能库存信息更新。
5)进出口管理:针对外贸订单,实现从报价、外销合同签订、出口报关到款项结算的一体化管控,打通电子口岸自动获取报关单数据,对外汇水单、报价单信息进行统一管理。
04.物料及仓储管理:信息台账·供应商·采购·仓储等一体化管理
1)物料/产品信息台账:构建统一的物料信息库、产品信息库,实现分类在线存储,支持物料编码、规格、价格等信息的维护,对接仓储系统,实现动态的库存更新与预警。
2)供应商管理:泛微实现供应商从注册准入、资质认证、绩效考核到风险监控、升降级及退出的全生命周期管理,通过构建智能化供应商库,通过RPA机器人对接第三方征信平台实时监控供应商资质变动与经营风险。
3)采购管理:支持生产设备、生产物料采购多模式电子化寻源,结合RPA技术自动抓取全网价格数据,实现比质比价智能化决策,并有效跟踪订单执行、对账结算情况。同时实现与ERP、预算系统的数据集成,实时校验采购预算与资金计划,防范超支风险。
4)仓储管理:支持多个物理仓库的集中管理,每个仓库可独立设置管理员,实现仓库信息、物料入库、物料出库、库存调拨、库存盘点等一体化管理。通过仓库看板,可直观反映出目前物料库存情况以及所在位置,并可通过流程驱动实现跨仓库调拨。
05.生产设备管理:设备台账·巡检·维修保养·监控等一体化管理
制造行业有大量的机械设备需要进行统一管理,泛微对各项资产实现一物一码、动态跟踪,实现资产设备采购、使用、维护、故障报修、报废等全生命周期管理。
1)设备台账管理:企业通过建立设备数字化台账,全面展示设备规格型号、类型、编码、状态等信息,设备台账关联设备保养计划、点检计划流程,形成保养和点检记录。
2)移动巡检管理:通过移动端扫码触发巡检任务,现场填报设备状态、异常数据,并支持拍照上传,自动生成巡检报告。针对异常情况,实现报修工单提交及维修进度跟踪。
3)设备维修保养:根据设备的使用情况和维护保养要求,制定详细的维护计划,包括维护时间、维护内容和维护人员等;记录每次维护保养的具体情况,包括维护内容、维护时间、维护人员和维护结果等,并对维护保养的效果进行评估。
4)设备资产预警监控:根据设备的运行状态和历史数据,建立故障预警模型,当设备出现异常情况时,系统自动发出预警信号,自动生成整改工单,跟踪处理状态。
06.人力资源管理:车间考勤·计薪·绩效·培训·认证管理
1)车间考勤与排班:针对生产行业复杂考勤与排班,泛微提供白班、夜班、跨天班、弹性工时等多班次管理,结合移动打卡、外勤定位实现车间灵活考勤。考勤数据自动联动加班、请假、调休信息,自动生成月度考勤报表,方便薪酬核算环节数据调用。
2)车间计件工资管理:支持计时/计件工资规则,深度融合考勤、绩效、生产数据等模块,自动采集产量数据,叠加工龄奖、班长费、保险代扣等变量计入薪资核算。工资单加密推送至员工端,对接银行系统,实现工资批量发放与流水记录生成,并对接财务及预算系统,实现凭证生成与人力成本统计。
3)生产线绩效考核:针对生产线绩效考核,泛微协助制造企业通过低代码的方式构建灵活绩效考评体系,可设置生产岗位的工时效率、良品率等指标,通过流程进行绩效考评的驱动,并自动关联绩效奖金。
4)安全培训及技能认证:针对新员工入职,在线制定安全培训计划,下发培训和考试任务,确保车间安全生产。同时,统一管理电工证、设备操作证等岗位技能证书,到期自动预警,避免停产风险。
07.项目·财务·知识·行政等运营支持:业务、财务一体化协同
1)项目管理:制造行业项目管理需应对复杂供应链、多环节协同等要求,泛微从对项目的任务分解、执行跟踪、进度反馈到成本归集、项目验收,实现项目进度清、财务明、风险可控。同时,泛微项目AI助手贯穿整个项目过程,实现智能信息填报、项目方案编制、任务跟踪、报告生成、风险预警等。
2)费用管理:针对采购、分包以及日常报销场景,泛微实现各类费用的统一归集与管理。结合移动端适配车间生产场景,支持实时报销申请与审批,自动归集费用并实现超支预警。通过银企直联自动支付,核算系统凭证自动推送,以及电子会计档案存证,形成费用闭环管理。
3)知识管理:针对制造企业生产标准文档、工艺文档、质检文档、安全生产文档等实现统一分类管理,建立全生命周期的文控数智化管理体系。通过将电子签章、AI能力融入文档管理过程,实现文档智能起草、校对、盖章、发布、版本控制,并通过智能语音检索利用,助力组织建立高效的知识管理体系。
4)行政管理:通过统一的行政支撑平台,为员工办事提供自助窗口,实现车辆调度、会议召开、印控管理、来访登记、快递跟踪、值班管理、工服领用、活动组织、数据报送等全场景覆盖。
08.多系统融合管理:数据互联互通,业务智能协同
随着数智化转型,制造企业建设的应用、系统不断增多,泛微具备可视化、智能化、全业务场景覆盖的集成能力,帮助组织实现业务联动、数据互通。
1)财务系统协同:支持与ERP系统深度集成,实现单点登录、组织架构与人员数据同步、业务流程同步。通过付款单据自动推送、财务凭证生成及自动回写、采购订单协同、物料/供应商主数据同步等,提升业财一体化能力。
2)生产制造系统协同:支持与生产制造类管理系统集成,实现生产制造物料、产品、工序等数据信息同步,打通生产制造环节,助力组织应用互通、数据互联,业务自动化,协同更高效。
3)考勤机数据协同:可将车间考勤机的打卡数据自动同步至泛微系统中,即使员工使用不同的打卡方式,也能实现考勤数据的汇总,方便考勤部门对考勤数据的管理。
09.生产运营数据看板:各类数据可视化展示,支持决策分析
泛微基于制造行业经营分析的需求,从生产、供应链、财务等维度提供可视化数据报表,帮助管理层全面了解每月生产状态,为生产计划的调整和优化提供数据支持。
1)生产数据分析:通过生产看板、质检看板、设备看板等,汇总每月生产关键指标、产值数据、不良品检出率、设备运行情况等,帮助管理层实时掌握生产动态,及时做出决策。
2)供应链数据分析:通过供应商绩效看板、库存周转分析、采购成本统计等,帮助管理者透视供应链上下游数据,发现潜在问题,提前采取措施进行优化。
3)运营状况分析:直观展示整体运营层面关键指标,如销售数据、合同回款、订单数量、计划达成率、营收趋势等,提升决策的及时性和准确性。
机械工业数智化转型技术平台
泛微为机械工业提供低代码、智能化、全程数字化三大技术平台,助力机械工业实现数智化升级:
1)低代码平台:系统依托强大的低代码能力,满足个性化需求灵活构建,无须编写复杂代码,即可实现全面的、多端业务快速扩展。
2)智能化平台:通过将AI技术融入生产制造环节,为每位员工提供7*24的智能助手Xiaoe.AI,助力生产、质控、销售、采购、设备、人事、运营支撑等环节智能化升级。
3)全程数字化平台:通过融入可信身份、电子签章、电子档案等技术,实现管理与运营的全程数字化,提高办事效率。
价值总结
随着新型工业化的持续推进,数字化、人工智能技术与制造业深度融合已成大势所趋。泛微聚焦国家智能工厂建设目标,为机械工业提供统一的数智化运营平台,将AI大模型技术融入生产制造环节,整合多系统,实现生产、质控、销售、采购、设备、人事、运营支撑等一体化管理,助力机械工业数字化转型智能化升级。
泛微华南业务运营中心成立于2003年,泛微华南业务运营中心依托“泛微软件”致力于OA软件本地化的发展,提供两小时服务圈承诺,是一家专门从事OA管理软件销售和实施服务以及二次开发,渠道业务为一体的软件厂商。则契约锁是我们的战略伙伴,满足客户各类集成对接需求,为客户提供符合实际业务签署需求的电子签方案。
在华南区域有22个城市有本地化服务机构,总部设立于泛微深圳,下辖泛微东莞、泛微佛山、泛微珠海、江门、汕头、湛江、揭阳、河源、韶关、潮州、肇庆、梅州、茂名、湛江,韶关、广州、南宁、柳州、桂林、贺州、钦州、河池等华南区域城市以及香港,澳门等区域。